安装闭路电视监控系统帮助乌干达银行打击犯罪

在乌干达,银行业一直面对着严重的安全问题: 打击身份冒用和诈骗。 特别涉及到的是ATM自动取款机的盗窃银行卡以及存折之类。

为了打击这些犯罪, 乌干达政府命令所有的银行安装和升级闭路监控系统。 当然这些措施在打击ATM机犯罪方面有所成效,不过多少也留给银行自由的权利。 像摄像机安装地点和摄像机的类型,以及安装摄像机的数量, 还有录像数据应该保持多少天等等这些,闭路监控系统的质量在不同的银行之间有所不同。 

女性使用ATM机

坐落在坎帕拉的农村发展银行,很好的利用了这次机会来使用XX监控产品提升银行安全保障,从而提高自己与其它银行的竞争力。 

农村发展银行是乌干达近几年里发展最快的一家本地银行, 拥有遍布全国的60个分行以及30个ATM机房, 它是乌干达第一家小额信贷银行。 正是如此,其客户群已发展到包括几乎每一个细分市场的企业融资。

这显然使该银行成为以欺诈手段来谋利的犯罪分子的作案目标。 因为这个原因, 农村发展银行采用超过政府的规划和规定, 使用XX安防的产品策略用以打击ATM自动取款机的犯罪。

解决方案 

在农村发展银行的解决方案主要使用了两大类产品:夜视红外摄像机和硬盘录像机DVR。

TSR系列夜视红外摄像机是专门用来可以在不同光照下使用的高性能监控摄像机。Seruyange利文斯通,在Sekanyolya系统有限公司营销顾问(该公司是负责农村发展银行的安全系统),了解到照明环境的不确定性, “在乌干达, 电力供应不是那么可靠, 平时有电可以保障银行的营业厅和ATM机房的运营, 但可能有一天因为电力或者与电力供电有关的问题,而出现一个完全不同的情况,因为电力问题,营业厅和ATM机房都有可能变成漆黑。” 

正因如此,农村发展银行为了适合这种照明不确定的安装环境,决定使用红外摄像机。此TSR系列红外摄像机具有低照度0.1Lux (0LUX当红外灯开启), 允许摄像机在漆黑的环境下提高监控质量。 除此之外, 白天和夜晚自动切换, 自动白平衡, 自动增益控制, 背光补偿等功能确保了此摄像机可以立即自动应付突然出现在整个银行的工作时间内任何不同程度的照明环境。

从TSR系列摄像机的视频将传输到硬盘录像机。 9616录像机专门用来记录和储存大量的视频,被选定的DVR可以连接多达4个电脑硬盘(最大存储8TB); 利文斯通先生解释到为什么这个如此重要:“不同于乌干达其他银行, 或者说其它国家的银行, 我们的银行被规定每个营业厅必须保存3个月的视频监控数据。 为了达到此目标, 一个大容量的硬盘录像机是必须的, 正因为如此,XX安防的产品正好适合。”

此硬盘录像机的另外一个好处是它拥有16个视频输入端, 可以连接多达16个红外摄像机。 硬盘录像机可以同步播放和在4CIF格式下录像,从而使16个独立的红外摄像机,在各银行分行独立工作。这些视频通道,可以使摄像机分布在多个地点, 例如ATM亭,或者在存有现金的ATM机房,从而保障整个系统的安全。

工程验收

XX公司的解决方案提供了实实在在的好处和结果,利文斯通先生先生说道:“银行和ATM机有安装监控摄像机这么简单的事情,也会对那些试图诈骗和冒用他人银行卡的人产生非常强大的威慑力。”

除此之外, TSR摄像机提供的高清视频以及高存储容量的硬盘录像机也让客户服务方面受益。 农村发展银行指出,每个银行都可能接到来自客户的投诉,以及不规则交易。在许多情况下,这些投诉会发生的实际交易几个月后。现在,利用详细的录像,银行工作人员可以知道从事交易人人的身份,具体交易的性质 - 无论是取款还是其他什么完全能确定。

正因如此, 银行安保系统提高了农村发展银行的信誉, 同时农村发展银行并在基层客户提供了积极的服务。