客户服务流程图

客户服务

深圳联卫安防在中国以深圳为总部,在北京、天津、上海、深圳、广州、武汉、建立了办事处,营销及服务网络覆盖国内各大城市。

雄厚的技术实力

深圳市美达斯科技开发有限公司拥有一支团结进取、锐意开拓、求实创新的员工队伍,汇集了安防领域的一流人才,拥有多名资深研发工程师、高级管理人员以及遍布全国的营销和技术精英。

规范的服务管理体系

已通过ISO9001国际质量管理体系认证,并按照其要求建立了高效的服务队伍和规范的服务管理体系。

有效的服务响应与跟踪机制

客户有任何故障服务请求,联卫安防技术服务部都将会给予全力支持,并对每次服务结果及客户投诉事件进行有效跟踪,保持与客户的联系及信息反馈,直至问题妥善解决。

完备的服务记录和客户档案

对客户的系统及每次的服务过程都建立了完整档案,以便能系统全面的了解客户系统环境,有效快速解决客户的问题。向客户提交完整详尽的参考文档,方便客户进行系统的维护。